Plattformfunktionen

Unsere Plattform dient hauptsächlich zum Sammeln und Verarbeiten von Buchungen. Daher ist das Kundenerlebnis sehr wichtig. Ihre Kunden können aus einer einfachen und intuitiven Liste einen Service auswählen, den sie buchen möchten.

Dann können sie jedes verfügbare Datum aus dem Kalender auswählen und wenn sie bereit sind, können sie auschecken.

Ihre Kunden müssen Buchungsdetails wie Kontaktinformationen angeben.

Anschließend können sie eine der von Ihnen angegebenen Zahlungsmethoden auswählen und eine Buchung vornehmen.

Nach der Buchung erhalten sie eine E-Mail oder SMS (falls Sie diese Option gewählt haben) mit Informationen zum Status der Buchung. Jede Nachricht enthält einen Link, über den Kunden einen Termin und einen Status überprüfen können.

Sobald Sie sich im System oder in der mobilen App angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf die Buchungsliste mit allen Details. Sie können mit Ihrer Buchungsliste arbeiten, den Zahlungsstatus überprüfen und den Buchungsstatus aktualisieren. Jedes Mal, wenn Sie den Status einer Buchung aktualisieren, erhält der Kunde eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS.

Mit der BOK-Plattform können Sie die Art Ihrer Buchungen auswählen - kostenlos oder kostenpflichtig. Sie können kostenpflichtige Buchungen verwenden, wenn Sie für Ihre Dienste bezahlt werden möchten. Dazu müssen Sie einen Preis festlegen und die für Sie geeigneten Zahlungsmethoden auswählen. Kostenlose Buchungen können verwendet werden, wenn Sie Ihre Dienste ohne Bezahlung bereitstellen.

Die Art des Dienstes kann in einem Service Builder beim Erstellen eines Angebots ausgewählt werden.

Wenn Sie sich für bezahlte Buchungen entscheiden, müssen Sie den Preis für Ihren Service eingeben. Nach der Buchung sehen Ihre Kunden eine Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden für den angebotenen Service.

Wenn Sie sich für kostenlose Buchungen entscheiden, müssen Sie den Preis nicht angeben. Ihre Kunden können den Service ohne Bezahlung buchen.

Danke an BOK und VLI-Integration, Sie können Ihre Dienste remote bereitstellen. Die VLI-Plattform wurde entwickelt, um Video-Chatrooms mit SSL-Schutz und Peer-to-Peer-Verbindungen zu erstellen. Um die Integration einzurichten, müssen Sie Registrieren Sie sich bei VLI und verbinden Sie es mit Ihrem BOK-Konto.

Nachdem Sie Ihre BOK- und VLI-Konten verbunden haben, können Sie Ihren Kunden Dienste in einem Online-Besprechungsformat bereitstellen. Nach der Buchung eines Dienstes erhalten Kunden einen Link zum Betreten des Video-Chat-Raums. Sie können Ihr Mikrofon und Ihre Webcam verwenden und ihnen Ihren Bildschirm demonstrieren.

Wenn Sie bereits eine Website haben, können Sie unser Buchungs-Widget in diese integrieren. Es ist so einfach wie das Kopieren und Einfügen mehrerer Codezeilen.

Konfigurieren Sie anschließend einfach die Liste Ihrer Dienste und verwenden Sie unser System oder unsere mobile Anwendung, um Buchungen von Ihren Kunden zu verarbeiten.

Machen Sie Ihr Unternehmen noch flexibler und nutzen Sie unsere mobile Anwendung, um Buchungen Ihrer Kunden zu bearbeiten. Holen Sie sich eine Buchungsliste, überprüfen Sie alle Details und sehen Sie Ihre Arbeitsbelastung in einem komfortablen Kalender.

Verwalten Sie Ihre vorhandenen Dienste und erstellen Sie neue. Fügen Sie benutzerdefinierte Buchungen hinzu, wenn ein Kunde Sie telefonisch anruft. Wenn Sie Ihre Dienste auch am Standort des Kunden bereitstellen, können Sie alle Buchungen auf der Karte anzeigen und einfach zum richtigen Ort navigieren.

Um Ihr neues Online-Buchungsgeschäft zu starten, sollten Sie Ihrer Liste mindestens einen Service hinzufügen. Dies kann einfach per Knopfdruck erfolgen.

Geben Sie zu Beginn einfach einen Servicenamen an, wählen Sie die Servicelänge und schreiben Sie eine attraktive Beschreibung.

Später müssen Sie einen Preis für Ihren Service definieren. Dies kann nur ein Einzelpreis oder eine Mehrfachpreisoption sein. Sie können beispielsweise je nach Haarlänge mehrere Preise verwenden.

Wählen Sie ganz am Ende ein großartiges Foto aus, definieren Sie eine Kategorie für Ihren Service und schon können Sie loslegen. Wie Sie sehen können, haben wir jedoch auch einige erweiterte Optionen. Informationen zur Verwendung finden Sie in unserer Wikipedia

Sie können Ihre Buchungen mithilfe eines integrierten Kalenders effektiv verwalten. Alle Buchungsslots nach Tagen und Stunden anzeigen. Erhalten Sie schnell alle Buchungsdetails und sorgen Sie für einen qualitativ hochwertigen Service für Ihre Kunden.

Sie haben auch die Möglichkeit, mehrere Kalender zu erstellen und sie an verschiedene Produkte anzuhängen.

Wenn Sie möchten, können Sie jedem Ihrer Mitarbeiter auch separate Kalender hinzufügen, um personalisierte Zeitpläne zu erstellen. Sie erhalten Zugriff auf ihre eigenen Zeitpläne in der mobilen App und können ihre Zeit effektiv verwalten.

Sie haben zwei Möglichkeiten, um Ihre Dienste bereitzustellen: Am Kundenstandort und an Ihrem Standort. Sie entscheiden, wie Sie Ihre Dienstleistungen anbieten möchten.

Wenn Sie die Lieferung an den Kundenstandort verwenden, können Sie die Kosten für den persönlichen Besuch einfach anhand der Postleitzahlen oder Städte festlegen.

Sie können Preise auch basierend auf auf einer Karte ausgewählten Gebieten definieren. Wählen Sie beispielsweise Bereiche innerhalb einer Stadt aus und definieren Sie für sie unterschiedliche Kosten für einen persönlichen Besuch. Auf diese Weise können Sie bestimmte Standorte strategisch anvisieren.

Jeder, der auf Ihrer Buchungsseite surft, kann schnell und einfach überprüfen, ob Sie an seinem Standort Dienste anbieten.

Sie haben eine große Auswahl an Zahlungsmethoden, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen können, einschließlich Barzahlung, Karte bei Lieferung und verschiedenen Online-Zahlungsmethoden wie Paypal oder Stripe.

Unser System bietet eine Reihe einzigartiger Marketingoptionen, mit denen Sie neue Kunden gewinnen können. Zuallererst können Sie schöne Marketing-Baner erstellen, die sofort die Aufmerksamkeit eines Besuchers auf sich ziehen.

Sie können auch von unserer Popup-Funktion profitieren. Sie können dort Informationen zu aktuellen Rabatten und Werbeaktionen platzieren, die jeder, der Ihre Seite besucht, sehen kann.

Unser integriertes Statistikmodul hilft Ihnen dabei, alle Buchungsaktivitäten zu analysieren und basierend auf diesen Informationen eine Reihe von Marketingaktionen vorzubereiten.

Unser System unterstützt verschiedene Optionen für die Werbung. Sie können Aktionscodes erstellen und diese in Ihren Marketingaktivitäten an Kunden weitergeben. Kunden können diesen Code dann bei der Buchung verwenden.

Kunden erhalten einen Rabatt auf die Bedingungen, die Sie beim Erstellen einer Aktion angegeben haben. Sie sehen den Rabatt in ihrem Warenkorb in einer zugänglichen und sichtbaren Form.

Das Erstellen einer Promotion ist sehr einfach, aber auch sehr anpassbar. Sie können den Namen des Codes angeben und angeben, ob er für die gesamte Buchung oder einen bestimmten Service gilt

Sie können dann definieren, ob der Code ein- oder mehrmals verwendet werden kann und ob er eine Obergrenze hat oder wiederverwendet werden kann. Jede Aktion kann anhand eines Betrags oder Prozentsatzes berechnet und auf eine bestimmte Buchungsgröße begrenzt werden.

Ihre Kunden können auch von unserer Funktion "Angebote" profitieren, mit der Sie einen automatischen Rabatt basierend auf einem Warenkorbwert konfigurieren können.

Dank des in unser System integrierten Partnerprogramms können Sie andere Unternehmen in die Werbung für Ihr Unternehmen einbeziehen. Durch Hinzufügen eines Partners generieren Sie einen speziellen Link, der von Ihren Partnern an potenzielle Kunden weitergegeben werden kann.

Unser System zählt die Anzahl der Kunden und berechnet die Provision für abgeschlossene Buchungen. Durch Hinzufügen eines Affiliate-Links können Sie den Provisionswert und die Zeit definieren, zu der die Provisionsvereinbarungen in Kraft bleiben. Nach der angegebenen Zeit werden keine Provisionen mehr berechnet.

Mit unserem System können Sie eine Terminübersicht ausdrucken. Dies kann Ihnen helfen, Buchungen Ihrer Kunden effektiv zu verwalten. Sie können eine Zusammenfassung einer Buchung von der Buchungskarte in einer Webversion oder von unserer mobilen Anwendung aus drucken

Sie können zwei Arten von Dokumenten drucken: Terminübersicht und Gutschein

Die Terminübersicht ist eine einseitige Zusammenfassung mit allen wichtigen Informationen zu einer Buchung. Wenn Sie etwas Anspruchsvolleres benötigen, können Sie einen Termingutschein ausdrucken.

Ändern Sie die Farben Ihrer Buchungswebsite und richten Sie sie auf Ihre Unternehmensmarke und -farben aus.

Unser System ist sehr flexibel und wir laden Sie ein, bei der Auswahl der Farben und des Designs für Ihre Online-Buchungsseite sehr kreativ zu sein. Denken Sie daran, dass Sie jederzeit zu den Standardfarben zurückkehren können.

Mit unserem System können Sie im privaten Modus arbeiten. Jeder Kunde, der Ihr Angebot nutzen möchte, muss zuerst ein Konto registrieren.

Sie haben erst nach Erhalt der entsprechenden Bestätigung Zugriff auf Ihre Dienste.