Recursos da plataforma

Nossa plataforma é usada principalmente para coletar e processar reservas. Portanto, a experiência do cliente é muito importante. Seus clientes podem escolher um serviço que desejam reservar a partir de uma lista simples e intuitiva.

Em seguida, eles podem selecionar qualquer data disponível no calendário e, quando estiverem prontos, podem finalizar a compra.

Seus clientes precisarão fornecer detalhes da reserva, como informações de contato.

Em seguida, eles podem escolher um dos métodos de pagamento que você forneceu e fazer uma reserva.

Após a reserva, eles receberão um e-mail ou SMS (se você tiver escolhido esta opção) com informações sobre o status da reserva. Cada mensagem conterá um link onde os clientes podem verificar a hora e o status de um compromisso.

Depois de fazer login no sistema ou aplicativo móvel, você terá acesso à lista de reservas com todos os detalhes. Você pode trabalhar com sua lista de reservas, verificar status de pagamento e atualizar status de reserva. Cada vez que você atualizar o status de uma reserva, o cliente receberá uma notificação por e-mail ou mensagem de texto.

A plataforma BOK permite que você escolha o tipo de suas reservas - gratuitas ou pagas. Você pode usar reservas pagas se quiser ser pago por seus serviços. Para fazer isso, você precisa definir um preço e escolher os métodos de pagamento mais adequados para você. As reservas gratuitas podem ser usadas se você fornecer seus serviços sem qualquer pagamento.

O tipo de serviço pode ser selecionado em um construtor de serviço ao criar uma oferta.

Se você escolher reservas pagas, precisará inserir o preço de seu serviço. Depois de fazer a reserva, os seus clientes verão uma lista dos métodos de pagamento disponíveis para o serviço prestado.

Se você escolher reservas gratuitas, não é necessário especificar o preço. Seus clientes poderão reservar o serviço sem pagar.

Graças ao BOK e Integração VLI, você pode fornecer seus serviços remotamente. A plataforma VLI foi projetada para criar salas de chat de vídeo usando proteção SSL e conexões ponto a ponto. Para configurar a integração, você precisa registrar-se na VLI e conecte-o com sua conta BOK.

Após conectar suas contas BOK e VLI, você poderá fornecer serviços aos seus clientes em formato de reunião online. Depois de reservar um serviço, os clientes receberão um link para entrar na sala de chat de vídeo. Você pode usar seu microfone e webcam, bem como demonstrar sua tela.

Se você já tem um site, pode integrar nosso widget de reservas nele. É tão simples quanto copiar e colar várias linhas de código.

Depois disso, basta configurar a lista de seus serviços e utilizar nosso sistema ou aplicativo móvel para processar as reservas de seus clientes.

Torne o seu negócio ainda mais flexível e utilize a nossa aplicação mobile para processar as reservas dos seus clientes. Obtenha uma lista de reservas, verifique todos os detalhes e veja sua carga de trabalho em um calendário confortável.

Gerencie seus serviços existentes e crie novos. Adicione reservas personalizadas quando um cliente liga para você. Se você também presta seus serviços na localização do cliente, poderá ver todas as reservas no mapa e navegar facilmente até o lugar certo.

Para lançar seu novo negócio de reservas online, você deve adicionar pelo menos um serviço à sua lista. Isso pode ser feito simplesmente com um clique de um botão.

No início, basta especificar um nome de serviço, escolher a duração do serviço e escrever uma descrição atraente.

Posteriormente, você precisará definir um preço para o seu serviço. Pode ser apenas um único preço ou várias opções de preços. Você pode usar vários preços, por exemplo, dependendo do comprimento do cabelo.

No final, escolha uma boa foto, defina uma categoria para o seu serviço e você está pronto para começar. No entanto, como você pode ver, também temos algumas opções avançadas. A fim de aprender como usá-los, verifique nosso wikipedia

Você pode gerenciar de forma eficaz suas reservas com a ajuda de um calendário integrado. Veja todos os slots de reservas divididos por dias e horas. Obtenha rapidamente todos os detalhes da reserva e garanta serviços de alta qualidade para seus clientes.

Você também tem a opção de criar vários calendários e anexá-los a produtos diferentes.

Se desejar, você também pode anexar calendários separados para cada um de seus funcionários, a fim de criar agendas personalizadas. Eles terão acesso aos seus próprios horários no aplicativo móvel e serão capazes de gerenciar seu tempo de forma eficaz.

Você tem duas opções possíveis para entregar seus serviços: Na localização do cliente e na sua localização. Você decide como deseja oferecer seus serviços.

Se você usar a entrega no local do cliente, poderá definir facilmente os custos da visita pessoal com base em códigos postais ou cidades.

Você também pode definir preços com base nas áreas selecionadas em um mapa. Selecione áreas, por exemplo, dentro de uma cidade e defina diferentes custos de visita pessoal para elas. Isso permitirá que você segmente estrategicamente determinados locais.

Qualquer pessoa que navegue na sua página de reservas pode verificar de forma rápida e fácil se você oferece serviços em sua localização.

Você tem uma ampla escolha de métodos de pagamento que pode fornecer aos seus clientes, incluindo pagamento em dinheiro, cartão na entrega e diferentes métodos de pagamento online, como Paypal ou Stripe.

Nosso sistema oferece um conjunto de opções de marketing exclusivas que podem ajudá-lo a atrair novos compradores. Em primeiro lugar, você pode criar belos baners de marketing que irão imediatamente chamar a atenção de um visitante.

Você também pode se beneficiar do nosso recurso pop-up. Você pode colocar lá informações sobre descontos e promoções atuais e todos que visitarem sua página irão vê-las.

O nosso módulo de estatísticas integrado irá ajudá-lo a analisar toda a atividade de reserva e a preparar um conjunto de ações de marketing com base nesta informação.

Nosso sistema oferece suporte a diferentes opções de promoção. Você pode criar códigos promocionais e passá-los aos clientes em suas atividades de marketing. Os clientes podem usar esse código ao fazer uma reserva.

Os clientes receberão um desconto nos termos que você especificou ao criar uma promoção. Eles verão o desconto em sua cesta de forma acessível e visível.

Criar uma promoção é muito simples, mas também muito personalizável. Você pode especificar o nome do código e se ele se aplicará a toda a reserva ou a um serviço específico

Você pode definir se o código pode ser usado uma ou várias vezes e se ele tem um limite superior ou pode ser reutilizado. Cada promoção pode ser calculada por um valor ou porcentagem e ser limitada a um determinado tamanho de reserva.

Seus clientes também podem se beneficiar de nosso recurso 'Ofertas', que permite configurar um desconto automático com base no valor do carrinho.

Graças ao programa de afiliados integrado ao nosso sistema, pode incluir outras entidades na promoção do seu negócio. Ao adicionar um parceiro, você gera um link especial que pode ser passado para potenciais compradores por seus parceiros.

Nosso sistema conta o número de clientes e calcula a comissão sobre as reservas concluídas. Ao adicionar um link de afiliado, você pode definir o valor da comissão e o tempo para o regime de comissão permanecer em vigor. Após o horário indicado, as comissões não serão mais cobradas.

Nosso sistema permite que você imprima um resumo de compromisso. Isso pode ajudá-lo a gerenciar com eficácia as reservas feitas por seus clientes. Você pode imprimir um resumo de uma reserva do cartão de reserva em uma versão web ou de nosso aplicativo móvel

Você pode imprimir dois tipos de documentos: resumo de compromisso e voucher

O resumo de um compromisso é um resumo de uma única página com todas as informações importantes sobre uma reserva. Se você precisa de algo mais sofisticado, pode imprimir um voucher de consulta.

Altere as cores do seu site de reservas e alinhe-as com a sua marca e cores corporativas.

O nosso sistema é muito flexível e convidamo-lo a ser realmente criativo na escolha das cores e do design da sua página de reserva online e lembre-se que pode sempre voltar às cores predefinidas.

Nosso sistema permite que você trabalhe em modo privado. Cada cliente que deseja aproveitar a vantagem de sua oferta deverá primeiro registrar uma conta.

Eles terão acesso aos seus serviços somente após obter a verificação apropriada.