Caracteristici ale platformei

Platforma noastră este utilizată în principal pentru colectarea și procesarea rezervărilor. Prin urmare, experiența clientului este foarte importantă. Clienții dvs. pot alege un serviciu pe care doresc să îl rezerve dintr-o listă simplă și intuitivă.

Apoi, ei pot selecta orice dată disponibilă din calendar și, atunci când sunt gata, pot verifica.

Clienții dvs. vor trebui să furnizeze detalii despre rezervare, cum ar fi informații de contact.

Apoi, aceștia pot alege una dintre metodele de plată pe care le-ați furnizat și pot face o rezervare.

După rezervare, aceștia vor primi un e-mail sau un SMS (dacă ați ales această opțiune) cu informații despre starea rezervării. Fiecare mesaj va conține un link unde clienții pot verifica ora și starea unei întâlniri.

După ce v-ați conectat la sistem sau la aplicația mobilă, veți avea acces la lista de rezervări cu toate detaliile. Puteți lucra cu lista de rezervări, puteți verifica stările de plată și puteți actualiza stările de rezervare. De fiecare dată când actualizați starea unei rezervări, clientul va primi o notificare prin e-mail sau mesaj text.

Platforma BOK vă permite să alegeți tipul rezervărilor dvs. - gratuite sau plătite. Puteți utiliza rezervările cu plată dacă doriți să fiți plătit pentru serviciile dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie să setați un preț și să alegeți metodele de plată care vi se potrivesc. Rezervările gratuite pot fi utilizate dacă furnizați serviciile dvs. fără nicio plată.

Tipul de serviciu poate fi selectat într-un constructor de servicii atunci când creați o ofertă.

Dacă alegeți rezervări cu plată, va trebui să introduceți prețul pentru serviciul dvs. După efectuarea unei rezervări, clienții dvs. vor vedea o listă a metodelor de plată disponibile pentru serviciul oferit.

Dacă alegeți rezervări gratuite, nu este necesar să specificați prețul. Clienții dvs. vor putea rezerva serviciul fără a plăti.

Mulțumesc BOK și Integrare VLI, vă puteți furniza serviciile de la distanță. Platforma VLI este concepută pentru a crea camere de chat video folosind protecție SSL și conexiuni peer-to-peer. Pentru a configura integrarea, trebuie înregistrați-vă la VLI și conectați-l la contul dvs. BOK.

După conectarea conturilor BOK și VLI, veți putea furniza servicii clienților dvs. într-un format de întâlnire online. După rezervarea unui serviciu, clienții vor primi un link pentru a intra în camera de chat video. Puteți utiliza microfonul și camera web, precum și să le demonstrați ecranul.

Dacă aveți deja un site web, puteți integra widget-ul nostru de rezervare. Este la fel de simplu ca copierea și lipirea mai multor linii de cod.

După aceea, trebuie doar să configurați lista serviciilor dvs. și să utilizați sistemul sau aplicația noastră mobilă pentru a procesa rezervările de la clienții dvs.

Fă-ți afacerea mai flexibilă și folosește aplicația noastră mobilă pentru a procesa rezervările de la clienții tăi. Obțineți o listă de rezervări, verificați toate detaliile și vedeți volumul de lucru într-un calendar confortabil.

Gestionați-vă serviciile existente și creați altele noi. Adăugați rezervări personalizate atunci când un client vă sună prin telefon. Dacă furnizați și serviciile dvs. în locația clientului, veți putea vedea toate rezervările pe hartă și puteți naviga cu ușurință la locul potrivit.

Pentru a lansa noua afacere de rezervare online, ar trebui să adăugați cel puțin un serviciu la listă. Se poate face pur și simplu printr-un clic de buton.

La început, specificați doar un nume de serviciu, alegeți durata serviciului și scrieți o descriere atractivă.

Mai târziu, va trebui să definiți un preț pentru serviciul dvs. Poate fi doar un preț unic sau o opțiune de preț multiplu. Puteți utiliza prețuri multiple, de exemplu, în funcție de lungimea părului.

La final, alegeți o fotografie grozavă, definiți o categorie pentru serviciul dvs. și sunteți gata de plecare. Cu toate acestea, după cum puteți vedea, avem și câteva opțiuni avansate. Pentru a afla cum să le utilizați, verificați-ne wikipedia

Vă puteți gestiona în mod eficient rezervările cu ajutorul unui calendar încorporat. Vedeți toate sloturile pentru rezervări împărțite la zile și ore. Obțineți rapid toate detaliile rezervării și asigurați servicii de înaltă calitate pentru clienții dvs.

De asemenea, aveți opțiunea de a crea mai multe calendare și de a le atașa la diferite produse.

Dacă doriți, puteți atașa calendare separate fiecăruia dintre angajații dvs. pentru a crea programe personalizate. Aceștia vor avea acces la propriile programe în aplicația mobilă și vor putea să-și gestioneze eficient timpul.

Aveți două opțiuni posibile pentru furnizarea serviciilor dvs.: În locația clientului și în locația dvs. Tu decizi cum vrei să oferi serviciile tale.

Dacă utilizați livrarea către locația clientului, puteți seta cu ușurință costurile vizitei personale pe baza codurilor poștale sau a orașelor.

De asemenea, puteți defini prețurile pe baza zonelor selectate pe hartă. Selectați zone, de exemplu, în interiorul unui oraș și definiți costurile diferite ale vizitei personale pentru acestea. Acest lucru vă va permite să vizați strategic anumite locații.

Oricine navighează pe pagina dvs. de rezervare poate verifica rapid și ușor dacă furnizați servicii în locația lor.

Aveți o gamă largă de metode de plată pe care le puteți oferi clienților dvs., inclusiv plata în numerar, card la livrare și diferite metode de plată online, cum ar fi Paypal sau Stripe.

Sistemul nostru oferă un set de opțiuni de marketing unice care vă pot ajuta să atrageți noi clienți. În primul rând, puteți crea baneri de marketing frumoși, care vor câștiga imediat atenția unui vizitator.

De asemenea, puteți beneficia de funcția noastră popup. Puteți plasa acolo informații despre reducerile și promoțiile actuale, iar toți cei care vă accesează pagina îl vor vedea.

Modulul nostru de statistici încorporat vă va ajuta să analizați toate activitățile de rezervare și să pregătiți un set de acțiuni de marketing pe baza acestor informații.

Sistemul nostru acceptă diferite opțiuni de promovare. Puteți crea coduri promoționale și le puteți transmite clienților în activitățile dvs. de marketing. Clienții pot folosi acest cod atunci când fac o rezervare.

Clienții vor primi o reducere la termenii pe care i-ați specificat la crearea unei promoții. Vor vedea reducerea în coșul lor într-o formă accesibilă și vizibilă.

Crearea unei promoții este foarte simplă, dar și foarte personalizabilă. Puteți specifica numele codului și dacă acesta se va aplica întregii rezervări sau unui anumit serviciu

Puteți defini apoi dacă codul poate fi utilizat o dată sau de mai multe ori și dacă acesta are o limită superioară sau poate fi reutilizat. Fiecare promoție poate fi calculată cu o sumă sau procent și poate fi limitată la o anumită dimensiune de rezervare.

Clienții dvs. pot beneficia, de asemenea, de funcția noastră „Oferte”, care vă permite să configurați o reducere automată pe baza unei valori de coș.

Datorită programului de afiliere integrat în sistemul nostru, puteți include alte entități în promovarea afacerii dvs. Prin adăugarea unui partener, generați un link special care poate fi transmis către potențiali clienți de către partenerii dvs.

Sistemul nostru numără numărul de clienți și calculează comisionul pentru rezervările finalizate. Prin adăugarea unui link de afiliere, puteți defini valoarea comisionului și timpul pentru ca acordurile de comisioane să rămână în vigoare. După timpul indicat, comisioanele nu vor mai fi percepute.

Sistemul nostru vă permite să imprimați un rezumat al programării. Acest lucru vă poate ajuta să gestionați în mod eficient rezervările efectuate de clienții dvs. Puteți imprima un rezumat al unei rezervări de pe cardul de rezervare într-o versiune web sau din aplicația noastră mobilă

Puteți imprima două tipuri de documente: rezumatul întâlnirii și cuponul

Rezumatul întâlnirii este un rezumat cu o singură pagină, cu toate informațiile importante despre o rezervare. Dacă aveți nevoie de ceva mai sofisticat, puteți imprima un voucher de întâlnire.

Schimbați culorile site-ului dvs. de rezervare și faceți-le aliniate cu marca și culorile dvs. corporative.

Sistemul nostru este foarte flexibil și vă invităm să fiți cu adevărat creativi în ceea ce privește alegerea culorilor și designul pentru pagina dvs. de rezervare online și amintiți-vă că puteți reveni oricând la culorile implicite.

Sistemul nostru vă permite să lucrați în modul privat. Fiecare client care dorește să profite de oferta dvs. va trebui să înregistreze mai întâi un cont.

Aceștia vor avea acces la serviciile dvs. numai după obținerea verificării corespunzătoare.